Mỗi cung đường mà bạn tham gia sẽ có độ khó và yêu cầu về thể lực khác nhau. Do đó, Túc sẽ có những câu hỏi riêng để ước lượng rằng bạn tham gia được hay không cũng như cần tập luyện thể lực như thế nào trước khi đi nhằm đảm bảo trải nghiệm của bạn tôt nhất ạh!
2. Nếu có một số vấn đề sức khỏe thì tôi có thể tham gia không?
Các điểm đến nằm trong dịch vụ của Túc đều nằm biệt lập và hạn chế về điều kiện cơ sở vật chất, y tế do đó bạn cần thông báo trước về bất đề sức khỏe mà bạn đang gặp phải và Túc sẽ xem xét.
3. Nếu không đủ khỏe để tiếp tục hành trình thì sao?
Trường hợp này, Túc sẽ hỗ trợ bạn quay về điểm xuất ban đầu hoặc điểm đến thích hợp nhất hoặc phương án khác được hai bên đồng ý. Quý khách sẽ phải thanh toán chi phí liên quan (nếu có).
Tham gia tour
1. Tôi đi một mình thì có được không?
Túc luôn chào đón tất cả khách hàng và tạo luôn là cầu nối gắng kết nên bạn cứ yên tâm và khách hàng của Túc phần lớn đều đi du lịch một mình như bạn nhé!
2. Điều kiện để khởi hành một tour?
Túc không có áp dụng điều kiện khởi hành. Tuy nhiên, trong trường hợp tour không đáp ứng được số lượng khách mong muốn thì Túc sẽ chủ động liên hệ và cùng nhau đưa ra phương án tốt nhất.
3. Túc Tour có tổ chức cho nhóm riêng không?
Túc Tour nhận tổ chức cho đoàn, nhóm riêng đi bất kỳ cung trek nào. Hãy liên lạc với Túc Tour để biết thêm chi tiết và thiết kế tour cho mình.
4. Tour có giới hạn số người tham gia không?
Túc không giới hạn số người tham gia mà Túc sẽ tối ưu ở số lượng hợp lý tùy theo cung đường. Tuy nhiên, với các đoàn có số lượng thành viên đông, Túc Tour sẽ có thêm Hướng dẫn viên để hỗ trợ đoàn.
5. Trẻ em/người già tham gia được không?
Trekking không phụ thuộc vào yếu tố tuổi tác vậy nên bạn hoàn toàn có thể chinh phục với quyết tâm và các phương án hỗ trợ phù hợp.
6. Tham gia tour vào các dịp lễ/tết có gì khác biệt
Thông thường dịp lễ tết Túc hạn chế tổ chức vì nhiều lý do khách quan. Tuy nhiên, sắp đến Túc sẽ nghiên cứu và thực hiện vào thời điểm thích hợp. Túc sẽ thông báo trên các phương tiện truyền thông của túc. Bạn theo dõi nhé.
7. Tôi nên đặt chỗ trước bao lâu?
Túc không có thời gian cụ thể cho việc ngưng nhận booking, tuy nhiên, việc đặt chỗ sớm bạn sẽ chủ động hơn trong việc chuẩn bị cho chuyến đi cũng như việc chọn chổ ngồi tốt như mong muốn. Bên cạnh đó, bạn nên lưu ý rằng chính sách hoàn/hủy/chuyển đổi của Túc nhé.
8. Tôi có thể kiểm tra tình trạng đặt chỗ ở đâu?
Bạn có thể kiểm tra qua hình thức: Liên hệ trực tiếp cho Túc qua các ứng dụng hiện có.
Chi phí và thanh toán
1. Chi phí tham gia tour như thế nào?
Chi phí tour sẽ khác nhau tùy theo mỗi tour và được niêm yết cụ thể trong Chương Trình Tour. Chi phí này bao gồm và không bao gồm theo như Chương Trình Tour của mỗi tour bạn nhé.
2. Tôi không muốn sử dụng một dịch vụ nào đó có trong tour thì có được trừ lại chi phí không?
Chi phí tour là trọn gói cho nên Túc không thể hỗ trợ bóc tách chi phí từng dịch vụ. Trừ chi phí đối với phương tiện di chuyển (nếu có thể) bạn nhé.
Thông tin trekking chung
1. Có cần chú ý điều gì trong khi trekking?
Điều quan trọng nhất đó là tuân thủ theo sự chỉ dẫn của Hướng dẫn viên hoặc Porter.
Đây là loai hình du lịch khám phá, dã ngoại có tính chất nguy hiểm, vậy nên, yêu cầu cao về trách nhiệm, ý thức của thành viên tham gia:
Tuyệt đối không đi 1 mình
Luôn đi sau người dẫn đầu và trước người chốt đoàn.
Không nếm, ăn, chạm hoặc bóp thử các loại thực vật lạ vì chúng có thể có độc.
Không tự ý quyết định đi theo ngã rẻ nào.
2. Thời tiết tại nơi diễn ra tour trekking như thế nào?
Thời tiết sẽ phụ thuộc nhiều vào mùa và vị trí địa lý của từng nơi, hãy chủ động chuẩn bị theo thể trạng cá nhân và hãy tham khảo thêm thông tin từ Túc nhé.
3. Quãng đường đi sẽ đi bao xa?
Quảng đường trekking sẽ phụ thuộc vào từng tour mà bạn sẽ tham gia. Hãy tham khảo Chương Trình Tour của mỗi Tour để biết nhé.
4. Đường trekking như thế nào, có dốc không?
Tất cả các cung đều có dốc vì nếu không lên dốc bạn sẽ không thể chạm đỉnh. Tuy nhiên, tùy cung đường sẽ có độ dốc khác nhau vì vậy hãy chuẩn bị tinh thần chiến binh cho trải nghiệm thú vị này nhé.
5. Cung đường có phải lội suối không?
Tùy vào cung đường bạn tham gia có suối hay không, có suối nhưng có lội qua hay không nữa nhé. Hãy chọn cung phù hợp mà bạn sẽ tham gia và sau đó Túc sẽ thông tin cho bạn chi tiết cũng như cho bạn những gợi ý tốt nhé.
6. Tôi phải tự mang vác những gì?
Đối với tour trong ngày, Bạn sẽ tự mang vác tất cả đồ ăn và đồ dùng cá nhân của bạn.
Đối với tour camping, Tùy tour sẽ có dịch vụ mang vác đồ giúp bạn hay không và Túc sẽ thông báo cụ thể trong từng cho từng tour.
7. Có vắt, muỗi hay côn trùng nguy hiểm gì không?
Tùy vào cung đường trek sẽ có muỗi hoặc vắt tuy nhiên đây không phải là loài nguy hiểm. Hãy bình tỉnh xử lý nếu chẳng may bạn bị vắt cắn và tìm đến sự giúp đỡ của Túc hay các thành viên khác xử lý hoặc cân nhắc dùng các loại xịt chống côn trùng để an tâm hơn.
8. Có nguy cơ gặp thú dữ trong chuyến đi không?
Xác suất gặp thú dữ gần như không có. Tuy nhiên, bạn có thể bắt gặp rắn. Khi gặp thì hãy lẳng lặng bước đi với khoảng cách an toàn mà không chọc phá, đập, giết đồng thời thông báo cho mọi người biết.
Khi tham gia trek bạn hãy để ý khi đi và có thể dùng gậy khua bụi rậm trước khi bước qua, hãy đi chung nhóm để tạo tiếng động lớn đồng thời để ý thật kỹ xung quanh nơi bạn ngồi nghỉ,… đó là những cách để xua đuổi và tránh rủi ro gặp rắn.
Điều kiện ăn ở
1. Tôi sẽ ăn gì và ngủ đêm như thế nào?
Tùy từng tour mà bạn tham gia (kể cả tour trong ngày hay tour camping) Túc sẽ có thông tin chi tiết về việc ăn uống cũng như ngủ nghĩ trong Chương Trình Tour. Nếu bạn có bất kỳ chế độ ăn uống/ngủ nghĩ đặc biệt thì hãy thông báo cho Túc nhé
2. Việc tắm rửa hoặc đi vệ sinh thì như thế nào?
Do là tour dã ngoài và vị trí ngủ nghĩ sâu trong rừng nên tất cả những tiện ích sẽ bị hạn chế cho nên bạn hãy chuẩn bị tâm lý là sẽ dã ngoại đối với các hoạt động thường ngày. Khi cần, hãy tìm một nơi kín đáo, cách xa nơi dựng lều và nguồn nước và sau đó thì thoải mái bạn nhé.
3. Có sóng điện thoại không?
Có nơi có thể bắt được sóng điện thoại nhưng hãy thực sự thả hồn vào thiên nhiên, vào chuyến đi và tránh xa cuộc sống bận rộn ngoài kia thì bạn sẽ trải nghiệm chuyến đi trọn vẹn nhất
4. Có nơi sạc điện thoại không?
Hãy chuẩn bị nhiều pin bằng các thiết bị sạc dự phòng và đảm bảo pin được sạc đầy trước chuyến đi.
Chuẩn bị đồ
1. Túc Tour đã chuẩn bị những gì cho tour trekking?
Túc Tour đã chuẩn bị cho bạn gồm có: Nước uống theo chương trình, Gậy trekking, Đồ sơ cứu cơ bản, Đồ ăn theo chương trình, Lều, Túi ngủ, Xịt lạnh chống căng cơ..v.v…
2. Tôi sẽ phải chuẩn bị những gì?
Bạn chỉ cần chuẩn bị đồ cá nhân theo nhu cầu. Vui lòng tham khảo phần “Cá nhân chuẩn bị” trong Chương Trình Tour bạn nhé.
3. Tôi nên mặc quần áo như thế nào?
Lựa chọn quần áo thoáng mát, dễ vận động khi đi trekking. Vui lòng tham khảo phần “Cá nhân chuẩn bị” trong Chương Trình Tour bạn nhé.
Túc như thế nào?
1. Tôi nên chuẩn bị thể lực như thế nào?
Mỗi cung đường mà bạn tham gia sẽ có độ khó và yêu cầu về thể lực khác nhau. Do đó, Túc sẽ có những câu hỏi riêng để ước lượng rằng bạn tham gia được hay không cũng như cần tập luyện thể lực như thế nào trước khi đi nhằm đảm bảo trải nghiệm của bạn tôt nhất ạ!
2. Nếu có một số vấn đề sức khỏe thì tôi có thể tham gia không?
Các điểm đến nằm trong dịch vụ của Túc đều nằm biệt lập và hạn chế về điều kiện cơ sở vật chất, y tế do đó bạn cần thông báo trước về bất đề sức khỏe mà bạn đang gặp phải và Túc sẽ xem xét.
3. Nếu không đủ khỏe để tiếp tục hành trình thì sao?
Trường hợp này, Túc sẽ hỗ trợ bạn quay về điểm xuất ban đầu hoặc điểm đến thích hợp nhất hoặc phương án khác được hai bên đồng ý. Quý khách sẽ phải thanh toán chi phí liên quan (nếu có).
